Derecho de desistimiento para los consumidores
(Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no pueden atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente).

Instrucciones de revocación

Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en el plazo de un mes sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de un mes a partir del día ,

- en el que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un solo pedido y estos se entreguen o se conviertan en ;
- en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el transportista tomó posesión de los últimos bienes, si ordenó varios bienes como parte de un solo pedido y estos se entregan por separado ;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión del último envío parcial o de la última pieza, si ha pedido mercancías que se entregan en varios envíos parciales o piezas ;

- en el que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los primeros bienes, si los bienes se entregan como parte de un pedido de entrega regular durante un período de tiempo específico.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe enviarnos (Seterus GmbH, Deichstrasse 36, 20459 Hamburgo, número de teléfono: 040-8221746000, dirección de correo electrónico: info@wildfang.pet) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, que no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe la comunicación relativa a su ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo de cancelación.

Consecuencias de la revocación

Si revoca este contrato, le pagaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). tener), inmediatamente y a más tardar dentro de los 14 días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará por este reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Dispone de la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informa de la rescisión de este contrato enviar devuélvalo o entréguenoslo a nosotros o a Wildfang Petcare GmbH, Dr.- Raber- Str. 10, 19230 Hagenow . El plazo se cumple si envía la mercancía antes del plazo de 14 días.

Usted asume los costos directos de devolución de los bienes.

Solo debe pagar la disminución de valor de los bienes si esta disminución de valor se debe a una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes

Motivos de exclusión o caducidad

El derecho de cancelación no se aplica a los contratos

- para la entrega de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad expiraría rápidamente;
- para la entrega de bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al celebrar el contrato, pero que no pueden entregarse antes de 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual depende de las fluctuaciones en el mercado sobre el cual el empresario no tiene influencia; - para la entrega de diarios, periódicos o revistas con excepción de los contratos de suscripción.

El derecho de cancelación expira antes de tiempo para los contratos

- para la entrega de bienes sellados que, por razones de salud o higiene, no son aptos para la devolución si se les ha quitado el sello después de la entrega;
- para la entrega de bienes si estos se mezclaron inseparablemente con otros bienes después de la entrega debido a su naturaleza;
- para la entrega de grabaciones de sonido o video o software de computadora en un paquete sellado si el sello se ha roto después de la entrega.


Modelo de formulario de cancelación

(Si desea revocar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).

- Para Seterus GmbH, Deichstrasse 36, 20459 Hamburgo, dirección de correo electrónico: info@colmillosalvaje.mascota :

- Por la presente revoco/revocamos (*) el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos (*)/
la prestación del siguiente servicio (*)

- Pedido el (*)/ recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)
- Dirección del consumidor(es)
- Firma del (de los) consumidor(es) (solo si la notificación es en papel)
- Fecha

(*) Borrar donde no corresponda.

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