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Dog food, treats, chews, snacks and vouchers cannot be returned. In the case of items that are used, soiled,
damaged or not in their original packaging, we reserve the right
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COMPLAINMENT

All items are checked for quality by our staff before they are shipped. Should it nevertheless happen that you receive a damaged item, you can of course complain to us. Please send us an e-mail stating your order and invoice number, a description of the complaint, the article number of the product and your contact details to info@wildfang.pet.

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Wir klären dann alles Weitere mit dir persönlich.

Die Außenhülle unserer Verpackungen besteht aus Papier und die Innenschicht aus PLA, welches aus Maisstärke gewonnen wird. PLA ist also ein natürlicher Kunststoff, der aus nachwachsenden Pflanzen gewonnen wird und recycelt werden kann. Aus der weltweiten Maisernte wird nur ein kleiner Bruchteil für die Herstellung von PLA verwendet.

Auch bei der Auswahl der Kauartikel für deinen Welpen solltest du in erster Linie nach dem Gewicht und der Größe des Hundes im ausgewachsenen Zustand schauen und dann eine bis zwei Größen kleiner auswählen. Es ist nicht ratsam den Kauartikel aufgrund des aktuellen Gewichtes deines Welpes auszusuchen, da die Kauartikel dann zu klein für das Maul deines Welpes sein könnten. Wähle im Zweifelsfall immer eine Nummer größer.

Achte bei der Gabe von Kauartikeln darauf, dass deinem Hund immer reichlich frisches Wasser zur Verfügung steht. Denn wer viel kaut, hat auch viel Durst. Außerdem solltest du stets ein Auge auf deinen vierbeinigen Freund haben und zu klein gewordene Kauartikel ggf. entfernen.

Wie bei allen anderen Kauartikeln ist es immer wichtig eure Fellnase im Auge zu behalten, wenn er damit spielt oder darauf kaut.

Diese Punkte solltest du aber vor allem beachten:

• Größe des Geweihstückes

Verletzungen oder Unfälle beim Kauen kannst du vorbeugen, indem du deinem Hund passende Stücke gibst. Achte dabei darauf, dass du ggf. größere Geweihstücke wählst, die nicht vollständig in das Maul deines Hundes passen. Gerade bei starken Kauern schützt dies vor Verschlucken und verringert die Erstickungsgefahr.

• Kauverhalten

Beim richtigen Kauen des Geweihes hält deine Fellnase das Stück mit den Vorderpfoten und knabbert abwechselnd mit Vorder- und Hinterzähnen auf dem Geweih herum. Sollte dein Hund versuchen das Geweih nur mit den hinteren Zähnen zu kauen und versuchen zu zerbeißen, solltest du das Geweih entfernen. Dieses Verhalten ist zwar normal, aber kann zu Verletzungen der Zähne führen. Du solltest in diesem Fall das Geweih entfernen und ggf. ein größeres Stück besorgen.

• max. 3 cm am Tag

Geweihstücke halten lange und sorgen für anhaltenden Kauspaß, aber einige Hunde sind besonders ehrgeizig und starke Kauer. Wenn dein Hund dieses Verhalten zeigt, solltest du unbedingt darauf achten, dass er maximal 2-3 cm pro Tag vom Geweihstück abknabbert. Auch wenn dein Hund viel Spaß dabei hat und das Geweihstück gar nicht mehr loslassen möchte, musst du es entfernen, da der Speichelfluss und der Darm ansonsten überlastet wird und es im schlimmsten Fall zu einem Darmverschluss kommen kann. Hunde sollten niemals ein Geweihstück am Tag auffressen. Wir empfehlen in der Regel eine durchgehende Kaubeschäftigung von 15 Minuten. Danach sollte immer eine Pause in Verbindung mit ausreichend Frischwasser stehen.

• Kanten und Größe

Mit der Zeit wird dein Hund das Geweihstück abknabbern und es wird immer kürzer. Denk daran, dass jedes Kauspielzeug groß genug sein muss, damit es nicht verschluckt werden kann. Wenn ein Geweihstück klein genug wird, um eine Erstickungsgefahr zu sein, ist es an der Zeit, dass dein Hund ein Neues bekommt.

In den meisten Fällen ist dies kein Grund zur Panik. Da unsere Kauartikel natürlichen Ursprungs sind, sind diese für deine Fellnase nicht giftig. Es kann aber gut sein, dass dein Hund in den Kauartikel so verliebt ist, dass er beispielsweise den Hartkäse im Ganzen oder den Lederknochen frisst oder Teile davon verschluckt. Wenn die Teile oder Stücke so groß sind, dass sie nicht verdaut werden können, kann es sein, dass dein Hund diese erbricht oder Durchfall bekommen kann. Beobachte deinen Hund. Sollten weitere Probleme auftauchen, stelle deinen Hund dem Tierarzt vor.

Alle unsere Wildfang® Trockenfuttersorten werden extrudiert. Das Freshtrusion-Verfahren gart das frisch zubereitete Fleisch, einschließlich Wildfleisch, schonend bei 82⁰C.
So bleibt die Frische erhalten und die Proteine im Fleisch werden geschützt. Darüber hinaus werden sowohl die Rohstoffe als auch die fertigen Produkte nach jedem Produktionslauf getestet. Auch die Lieferkette wird genau überwacht und für die Haltung und medizinische Behandlung der Tiere gelten strenge Vorschriften, da sie auch für den menschlichen Verzehr bestimmt sind.